接客において、好印象を与える接客術は販売戦略の一つです。
その戦略は、出会う前から始まっているのに気づいていらっしゃいますでしょうか？

名刺やホームページにスタッフ紹介を設置している企業様も多いかと思いますが
「はじめまして」の初対面で築かれる「第一印象」より前に
現代においては、対面する前のあなたのイメージ形成である、「第0印象」が
ホームページやSNSを通じて、写真や動画で決まるという事実があるのです。

第0印象が良いと第1印象も良くなり、逆に第0印象が悪いと第1印象も悪くなる、という調査結果もあります。

印象を形成するために、弊社は「動画」をおすすめします。

2022年、スマートフォンの世帯ベースの普及率は88.6％。
多くの方が携帯デバイスを持っているので、常に見られるチャンスがあるわけです。
また、アメリカのデータで「ラーニングピラミッド」という研究があります。
これはアメリカ国立訓練研究所の研究で
どのような学習方法が頭に残るのかを示したデータなのですが、
これによると、動画はテキストの2倍記憶に残りやすいという結果が出ています。

アニメーションならではの表現力で、実写より抵抗感なく見てもらえるので、親近感湧く動画になります。お客様の記憶に残ることで、話題という意味でも、対面するときのハードルを下げるという効果もあります。

活用方法

・名刺にQRコードを挿入して見てもらう

・最初に送るDMに担当者の自己紹介を

・店舗紹介ページ・スタッフ紹介にアップ

・メール本文にサムネイル＆URLを

記憶に残るアニメーション動画であなた自身・企業の印象に新しい価値を見出しませんか？エクシムはビジネスアニメーションであなたの第0印象を形成するノウハウがあります。

費用は5万円～（税抜）承ります。まずは下記フォームからご相談を！

お問い合わせはこちらから！